Question 1

Hoeveel wasbeurten krijg ik per bestelling?

Accepted Answer

Elke bestelling bevat 2 pakketten van 60 wasbeurten. Dat zijn in totaal 120 wasbeurten per bestelling.

Question 2

Werken de strips ook op lage temperatuur?

Accepted Answer

Ja. De strips werken effectief vanaf 15°C en ook op hogere temperaturen. Zo kun je energie besparen met koud wassen zonder in te leveren op resultaat.

Question 3

Zijn ze veilig voor gevoelige huid?

Accepted Answer

Ja. De formule is dermatologisch getest en hypoallergeen. We vermijden agressieve stoffen die gevoelige huid kunnen irriteren.

Question 4

Kan ik strips gebruiken voor handwas?

Accepted Answer

Ja. Gebruik ongeveer een kwart strip in een bak met water. De strip lost snel op en spoelt makkelijk uit.

Question 5

Werken ze ook in gebieden met hard water?

Accepted Answer

Ja. De formule werkt zowel in hard als zacht water en blijft consistent presteren.

Question 6

Zijn ze veilig voor bonte en witte was?

Accepted Answer

Ja. De strips zijn kleurveilig en geschikt voor wit, donker, kleur en gemengde was.

Question 7

Wat bij sterk vervuilde kleding?

Accepted Answer

Gebruik dan een hele strip in plaats van een halve. Hardnekkige vlekken kun je vooraf behandelen met een nat stukje strip.

Question 8

Is de geur sterk?

Accepted Answer

Nee, de geur is subtiel en fris. Voor wie geurvrij wil, is er ook een ongeparfumeerde optie.

Question 9

Hoe werken abonnementen?

Accepted Answer

Kies je leveringsfrequentie (maandelijks, elke 2 maanden of per kwartaal). Wij leveren automatisch en je krijgt 15% korting op elke bestelling.

Question 10

Kan ik pauzeren of een levering overslaan?

Accepted Answer

Ja. Je kunt op elk moment pauzeren, overslaan of je frequentie aanpassen via je account.

Question 11

Hoe stop ik mijn abonnement?

Accepted Answer

Je kunt op elk moment stoppen via je account, zonder opzegkosten.

Question 12

Kan ik mijn leveringsfrequentie wijzigen?

Accepted Answer

Ja, je kunt je frequentie altijd aanpassen via je account op basis van je verbruik.

Question 13

Wanneer wordt er afgeschreven?

Accepted Answer

De afschrijving gebeurt op dezelfde dag van de maand als je startdatum. Je ontvangt vooraf een herinnering per e-mail.

Question 14

Hoe lang duurt verzending?

Accepted Answer

Standaard levering duurt meestal 1-4 werkdagen binnen Nederland en België. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verzonden.

Question 15

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Gratis verzending vanaf €25. Daaronder: Nederland €3,60 voor 1 pakketje en €5,70 vanaf 2 pakketjes. België: €6,40.

Question 16

Sturen jullie reclame of flyers mee in het pakket?

Accepted Answer

Nee. We houden het pakket bewust schoon en minimalistisch: geen papieren reclame, folders of extra inserts. Productupdates en acties delen we digitaal via e-mail om papier- en inktvervuiling te beperken.

Question 17

Wat is jullie retourbeleid?

Accepted Answer

Je hebt 30 dagen geld-terug-garantie. Ben je niet tevreden, neem dan binnen 30 dagen contact op voor een oplossing.

Question 18

Verzenden jullie internationaal?

Accepted Answer

We verzenden in Nederland, België en meerdere EU-landen. Beschikbaarheid kan per land verschillen.

Question 19

Waar zijn de strips van gemaakt?

Accepted Answer

Onze strips bevatten onder andere kokosgebaseerde reinigers en plantaardige enzymen. De ingrediënten zijn biologisch afbreekbaar en vegan-friendly.

Question 20

Is de verpakking recyclebaar?

Accepted Answer

Ja. We gebruiken gerecycled karton en houden het ontwerp bewust minimalistisch met zo min mogelijk inkt. De verpakking is plasticvrij en recyclebaar.

Question 21

Zijn de strips vegan en dierproefvrij?

Accepted Answer

Ja, onze producten zijn vegan en we testen niet op dieren.

Question 22

Hoeveel plastic bespaar ik met bibi?

Accepted Answer

Met bibi vervang je traditionele plastic wasmiddelflessen en verminder je verpakkingsafval aanzienlijk.

Question 23

Kan ik met de strips reizen?

Accepted Answer

Ja, ze zijn compact en licht en daardoor ideaal voor op reis.

Question 24

Hoe bewaar ik de strips?

Accepted Answer

Bewaar ze in de originele doos op een droge, koele plek, uit de buurt van vocht.

Question 25

Werken ze ook in wasserettes?

Accepted Answer

Ja, de strips werken in vrijwel alle wasmachines, ook in wasserettes.

Veelgestelde vragen

Product & gebruik

Abonnementen

Verzending & retour

Duurzaamheid & ingrediënten

Reizen & gemak

Nog vragen?