Algemene Voorwaarden
1. Bestelling & Levering
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Vertragingen worden zo snel mogelijk gecommuniceerd.
2. Betaling
Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. Je ontvangt een factuur per e-mail. Bij uitblijven van betaling wordt de bestelling niet verzonden.
3. Retour
Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. Zie onze pagina Verzending & Retour voor het volledige retourproces. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
4. Garantie
Je hebt recht op een goed product. Bij gebreken of klachten neem je contact op via hello@bibivie.com. Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.
5. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
6. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.
7. Klachten
Heb je een klacht? Neem contact op via hello@bibivie.com. We reageren binnen 2 werkdagen en zoeken samen naar een oplossing.
8. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Contact
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via hello@bibivie.com.